Seguimos incorporando tecnología para una mejor y más rápida atención a los reclamos de nuestros usuarios.
Ahora, cuando recibimos un reclamo por falta de energía eléctrica o alumbrado público, la solicitud entra por el Sistema de Atención Automática de Reclamos y es derivada en forma instantánea al celular/tablet de la cuadrilla que corresponda.
De esta forma no hace falta que el persona vaya a la sede de la CEC a ver si tienen trabajos pendientes, lo que redunda en un menor tiempo para solucionar el problema.
Sistema de Reclamos