Certificación Normas ISO 9001-2015

A principios de 2014, con el fin de aunar objetivos y reunir esfuerzos, se resolvió trabajar en pos de la unificación de los dos sistemas que la CEC tenía certificados bajo Normas ISO 9001 de Calidad: “Facturación, Cuentas a Cobrar y Cobranzas”; y “Seguridad en la Vía Pública”.

Con este fin, los días 20 y 21 de noviembre de 2014 se llevó a cabo la auditoría de recertificación con la empresa IRAM logrando certificar con un nuevo alcance todos los procesos:

“Distribución de Energía Eléctrica, incluyendo lectura, facturación y cobranza del servicio, y mantenimiento eléctrico de alumbrado público gestionando la seguridad en la vía pública en el partido de Colón (Bs. As.)”

Durante los días 6, 13, 14 y 15 de enero de 2021 se llevó adelante una nueva auditoria de recertificación de Normas ISO 9001-2015 a cargo de IRAM, la cual se superó exitosamente, manteniendo así la certificación de los procesos.

Nuestra POLÍTICA DE CALIDAD establece:

«La Cooperativa Eléctrica de Colón mantiene un sistema de Gestión de la Calidad para asegurar que brinda el Servicio de Distribución de Energía Eléctrica gestionando la Seguridad en la Vía Pública.

Este sistema permite asegurar que brinda sus servicios cumpliendo con las necesidades de seguridad de la comunidad y que se cumplen con los requisitos legales y reglamentarios aplicables.

La organización está comprometida en mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad, buscando la satisfacción de sus usuarios.

La Cooperativa capacita y entrena a su personal y selecciona a sus proveedores de manera que cumplan con los requisitos del sistema.”

Esta política de la calidad es comunicada y explicada a toda la organización, y es revisada permanentemente al igual que los objetivos de la calidad para su continua adecuación.