Estos servicios se prestan a través de una aplicación (APP), que puede ser instalada en televisores compatibles con AndroidTV y GoogleTV, televisores smart Samsung, celulares Android y IOs, y dispositivos STB como roku, appleTV, chromecast, y otros.
Los servicios consisten en una grilla de más de 140 canales y contenidos de Video a Demanda, señales premium como HBO MAX y Universal+, e incluye en algunos planes los canales de FUTBOL codificado.
La cuenta permite utilizar tres dispositivos fijos y tres dispositivos móviles. Entre los dispositivos fijos se encuentran Televisores con AndroidTV, algunos modelos de TV Samsung, STB y adaptadores de TV. Son considerados dispositivos móviles los celulares, tablets y PCs que utilizan el servicio a través de una página web.
Cuando se accede desde alguno de estos dispositivos, se registra en la cuenta, y si se llega al límite no se puede utilizar la cuenta en otros aparatos.
Para administrar los dispositivos registrados, se ingresa en el portal de gestión sensa.com.ar, y en la opción “mis dispositivos” se puede eliminar algún dispositivo en desuso.
En esa misma zona se encuentran detallados a continuación los dispositivos homologados para utilizar el servicio.
En la página de administración de SENSA, se puede modificar los datos personales y actualizar la clave, que debe ser numérica. Si olvida la clave, puede solicitar una nueva que será enviada al correo electrónico que Coopenet tiene registrado.
Se aclara que SENSA funciona en dispositivos originales. Si un dispositivo ha sido alterado para evitar las limitaciones impuestas de fábrica, es posible que SENSA no funcione. Esto se debe a que SENSA cuida la reproducción de contenido para evitar que sea modificado y derivado a aplicaciones ilegales.
El usuario asume la responsabilidad por la instalación, uso y configuración de los dispositivos necesarios para el acceso al servicio que Coopenet pone a su disposición.
Coopenet asume la responsabilidad por el mantenimiento de la plataforma de infoentretenimiento, su disponibilidad, habilitación del servicio y administración de contraseñas.
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Las señales premium HBO Max y Universal, se encuentran bonificadas por el término de 3 meses. El costo de estas señales se detalla a continuación:
HBO MAX: $ 10.152 Universal+ : $ 9.100
Luego de los primeros 30 días, si usted decide no contar con estas señales, puede dar de baja la suscripción, acercándose a nuestras oficinas, comunicándose al 430336 opción comercial, o enviando un mensaje de whatsapp al 416350.
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Coopenet recomienda conectar todos los dispositivos fijos mediante un cable de red desde el router principal. Esto evita que la utilización del consumo de infoentretenimiento, que necesita un gran ancho de banda, compita por la utilización de la red wifi, y mejora sensiblemente la experiencia del usuario, tanto en el dispositivo fijo, que se beneficia de una conexión estable y segura, como para los dispositivos móviles, que tienen disponible la señal wifi libre del alto consumo de la televisión.
En caso de utilizar televisores y adaptadores de tv de forma inalámbrica, Coopenet no se hace responsable por las intermitencias que esto pudiera causar.
Coopenet puede suspender la cuenta si no se utiliza por 90 días corridos.